In Fine Réunion

Présentation

IN FINE REUNION, structure de consulting en recrutement et en développement des ressources humaines, recrute pour son client, société spécialisée dans la maintenance de matériels industriels et BTP, filiale d’un acteur majeur à la Réunion.

In Fine Réunion

Un(e) Responsable d’Exploitation H/F

Poste en CDI | Poste basé dans l’Ouest de l’île

Référence : M2134-RETPCP

Description du poste

Vous intervenez sous la coupe du Directeur et avez la responsabilité de mettre en place la stratégie définie par la direction et de la communiquer à vos collaborateurs.

Vous pilotez vos équipes et les résultats de vos activités à travers les indicateurs de performance définis (chiffre d’affaires, marge brute, charges d’exploitation…).

Vous êtes garant de la sécurité de vos équipes et de l’organisation de votre activité.

Vous vous assurez de la qualité des relations au sein du groupe, avec les clients externes, internes ainsi que les prestataires.

Vous intervenez sur :

-       La satisfaction en garantissant les engagements pris avec les clients

-       Le suivi de la facturation clients

-       La gestion des dossiers de litiges techniques et financiers

-       La participation à la résolution des retards de paiement.

-       Le management des services et des équipes.

-       La définition des besoins en équipements techniques

-       Le contrôle des dépenses

-       La réalisation de reportings et participation aux budgets.

De manière ponctuelle, vous pouvez être amené(e) à assurer l’intérim de vos collaborateurs.

Profil

De formation supérieure de type Ecole d’ingénieur, Master Mécanique, vous avez 5 à 10 années d’expérience avec une technicité confirmée (inspection, atelier mécanique…).

Vous avez une expérience significative en management d’équipes techniques de plus de 10 collaborateurs.

(Idéalement chez un concessionnaire de matériel ou un fabricant).

Vous possédez de solides bases techniques dans le domaine de l’industrie BTP (TP et PL).

Vous avez une posture service avec le sens de la relation et de la négociation commerciale.

Vous maitrisez l’outil informatique et êtes à l’aise sur l’utilisation d’un Progiciel de Gestion Intégré.

Anglais technique fortement souhaité.


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